CEO da Microsoft Gaming admite que Game Pass ficou caro em memorando interno
No fim de um memorando interno, a chefe da divisão de jogos da Microsoft admitiu que o atual modelo do Game Pass acabou ficando caro para jogadores. Segundo o documento, a assinatura é central para o valor entregue no ecossistema Xbox, mas o modelo vigente não é considerado definitivo. A direção pretende testar alternativas a curto prazo para melhorar a proposta de valor, além de estudar mudanças mais flexíveis a longo prazo. A mensagem indica que ajustes e experimentos são esperados antes de qualquer reformulação ampla.
O que o memorando aponta
O texto destaca que, apesar da importância do serviço, o equilíbrio entre preço e benefício precisa ser revisado. No curto prazo, a orientação é buscar uma equação de valor mais atraente para os assinantes; no longo prazo, o objetivo é evoluir para um sistema mais flexível, o que exigirá tempo para testes e aprendizado. A executiva também planeja discutir essas questões internamente com equipes da companhia na semana seguinte. Entre os pontos citados está a preocupação com a percepção pública do serviço e a necessidade de respostas alinhadas às expectativas dos jogadores. Parte da discussão leva em conta o volume de conversas e críticas que surgiram nas redes sobre as mudanças recentes no serviço.
Impacto das mudanças de preço e camadas
As alterações anunciadas anteriormente elevaram o custo da assinatura Ultimate para R$159 por mês, e também trouxeram mudanças nas camadas intermediárias. Uma das mudanças previstas é incluir títulos publicados pela própria Microsoft na categoria Premium dentro de um ano após o lançamento, exceto lançamentos recentes de Call of Duty. Fontes sugeriram que a empresa vem avaliando opções como criar uma camada mais barata limitada a jogos first‑party, assim como retirar alguns lançamentos de day one de determinadas assinaturas. Essas alternativas buscam oferecer alternativas de custo mais baixo sem comprometer o catálogo principal destinado aos assinantes de topo.
Ainda não há confirmação sobre o destino de novos jogos da franquia Call of Duty no serviço ou sobre a presença de um possível novo título, apontado em rumores como Call of Duty: Modern Warfare 4. A estratégia futura poderá incluir novas camadas com escopos diferentes — algumas focadas apenas em jogos próprios e outras com catálogo mais amplo — ou ajustes tarifários para melhorar a percepção de valor. Resta aguardar os próximos encontros internos e comunicados oficiais da Microsoft para detalhes sobre testes, prazos e eventual implementação das mudanças. Até lá, a empresa sinaliza que está aberta a experimentar formatos alternativos para atender melhor os assinantes.
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